Ouvir é respeitar

A Ouvidoria é um canal de comunicação entre o segurado e o BERTPREV, com a finalidade de garantir a todo interessado o direito de utilizar os canais de comunicação estabelecidos pela Ouvidoria, para apresentar reclamações, denúncias, elogios, sugestões, apontar disfunções ou, ainda, arrazoar e sugerir modificações no que concerne aos nossos servições públicos prestados.

Entre em contato com a Ouvidoria através do formulário abaixo, pelo telefone 3319-9292 ou por e-mail: ouvidoria@bertprev.sp.gov.br

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O prazo de resposta é de 20 (vinte) dias, a contar do primeiro dia útil seguinte ao do protocolo do pedido ou recebimento do pedido por correspondência, podendo ser prorrogado por mais 10 dias.

Nome do requerente (facultativo):
CPF (facultativo):
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